3月18日,本所高级合伙人徐霄燕律师,就预付式消费的风险防范问题接受民生FM99.6采访。
徐律师在线接受了消费者的电话咨询,就杭州贝思特健身中心突然歇业,老板携款潜逃,消费者持有年卡无法健身问题,给予咨询者合理有效的建议,以帮助其最大程度挽回经济损失。
徐律师还针对预付式消费的特点,如消费者购买会员卡后可能会遇到服务选择范围缩小、签订不平等格式条款、商家服务水准下降及商家搬家、易主、携款潜逃等情况,向广大消费者提出了几点风险防范的建议。提醒消费者提高风险意识;消费前做到货比三家,特别验证商家品牌、口碑及各方资信;平时还应做好消费票据、合同条款等证据的保留;一旦发生类似商家搬家、易主、携款潜逃等情况应尽快向工商行政部门、公安机关、消费者协会等组织寻求救济帮助,以减少不必要的损失。